โลโก้บริษัทบีเบบี้ ผู้จัดจำหน่ายสินค้าแม่และเด็ก
Home / My Account / Register / Track order / Wish List
  สินค้าในตะกร้า Shopping Cart เส้นแบ่ง Items : 0
Total  : 0 Baht
ภาษาอังกฤษ 
โลโก้บริษัทบีเบบี้ ผู้จัดจำหน่ายสินค้าแม่และเด็ก
 
Store Assistant
Product Search
   
Enter keyword of items
  By Gender  
   
  By Age  
   
  By Price  
   
  By Category  
   
  By Brand  
   
สิทธิประโยชน์ของสมาชิก
ปัญหาที่พบบ่อยถาม-ตอบข้อสงสัย
 
 หน้าแรก > ปัญหาที่พบบ่อย/ถาม-ตอบข้อสงสัย
Q :
บี เบบี้จัดส่งสินค้าไปที่ใดบ้าง
A : บี เบบี้สามารถจัดส่งสินค้าสำหรับลูกค้าทั่วประเทศไทย และต่างประเทศ ในกรณีการจัดส่งสินค้าไปต่างประเทศ เนื่องจากขณะนี้ยัง     ไม่สามารถคำนวณค่าจัดส่งได้จากหน้าสรุปการสั่งซื้อ (Check out) ดังนั้น ผู้ใช้บริการจะต้องดำเนินการติดต่อกับทางร้านเพื่อสอบ    ถามค่าขนส่ง ซึ่งผู้ใช้บริการจะเป็นผู้ชำระภาษีนำเข้าของแต่ละประเทศเอง

Q :
บี เบบี้คิดราคาสินค้าอย่างไร
A : บี เบบี้ คิดราคาสินค้าตามราคาตลาด โดยส่วนใหญ่จะมีราคาขายเท่ากับราคาสินค้าในห้างสรรพสินค้า ยกเว้นสินค้าบางรายการที่ทำ       โปรโมชั่นหรือสินค้าที่มีขายเฉพาะใน www.be-bebe.com ซึ่งทางเราจะลดราคาให้เป็นพิเศษแก่สมาชิก

Q :
ซื้อสินค้าจาก บี เบบี้ ผ่านช่องทางใดได้บ้าง
A : สามารถเลือกใช้บริการของ บี เบบี้ ได้ 3 ช่องทาง  
1. สั่งซื้อสินค้าและบริการทางเว็บไซต์ www.be-bebe.com โดยเลือกรายการสินค้าผ่านทางออนไลน์ และทำการสั่งซื้อได้ตลอด 24
    ชม. เพียงแค่คลิกไอคอนรถเข็น ในหน้ารายละเอียดสินค้าของแต่ละรายการ 
2. สั่งซื้อสินค้าและบริการได้ทางโทรศัพท์หมายเลข 0-2933-9611 ต่อ 114,126 มือถือ 063-249-5194 วันจันทร์-วันเสาร์ เวลา 10.00-19.00 น.
3. สั่งซื้อโดยตรงที่ร้านบี เบบี้ ตั้งอยู่ที่ถนนประดิษฐ์มนูธรรม (เลียบทางด่วนรามอินทรา-อาจณรงค์) ช่วงก่อนถึงถนนลาดพร้าว 
    อยู่ระหว่าง Golden Place และ Crystal Park

Q :
ชำระเงินอย่างไร
A :

บี เบบี้ มี 2 ช่องทางที่สะดวกสบายให้ผู้ใช้บริการ ในการชำระเงินค่าสินค้า และบริการ 
 1. บัตรเครดิต  
     be-bebe.com รับบัตร VISA, MasterCard, JCB และ China UnionPay Card โดยเมื่อท่านยืนยันการสั่งซื้อสินค้า และเลือกชำระเงินด้วยบัตรเครดิต เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลของลูกค้า จะเกิดการเชื่อมต่อไปยัง Gateway ของธนาคารผู้ให้บริการโดยตรง เพื่อดำเนินการชำระเงินให้แก่ทางร้าน ซึ่งเท่ากับว่าผู้ถือบัตรยินยอมให้เรียกเก็บเงินผ่านบัตรเครดิตตามหมายเลขที่ได้แจ้งให้ไว้กับธนาคารด้วย
 2. โอนเงินผ่านธนาคาร  
     ผู้ใช้บริการสามารถเลือกโอนเข้าธนาคาร ตามรายละเอียดข้างล่างนี้  
     ชื่อบัญชี บริษัท บี เบบี้ จำกัด  
     ธนาคารกรุงเทพ  สาขาถนนพระราม 9 บัญชีสะสมทรัพย์ เลขที่บัญชี 215-077-061-4
     ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
สาขาปตท.ถนนประดิษฐ์มนูธรรม บัญชีออมทรัพย์ เลขที่บัญชี 619-1-01909-2
     ธนาคารกรุงไทย
สาขาคริสตัล ดีไซน์เซ็นเตอร์ บัญชีออมทรัพย์ เลขที่บัญชี 980-5-53057-4
     ธนาคารกสิกรไทย
สาขาคริสตัล ดีไซน์เซ็นเตอร์ บัญชีออมทรัพย์ เลขที่บัญชี  996-2-02186-4
     ธนาคารไทยพาณิชย์
สาขาคริสตัล ดีไซน์เซ็นเตอร์ บัญชีออมทรัพย์ เลขที่บัญชี 402-587553-1
     ธนาคารทหารไทย 
สาขาเดอะคริสตัล บัญชีออมทรัพย์ เลขที่บัญชี  258-2-06178-0
ผู้ใช้บริการสามารถยืนยันการชำระเงินได้ 3 ช่องทาง คือ 
 1. แฟกซ์ สำเนาสลิปการโอนเงินมาที่ 0-2933-9707 โดยระบุหมายเลขอ้างอิงการสั่งซื้อ ซึ่งจะได้รับทางอีเมล์ หลังจากที่บี เบบี้ 
     ได้รับคำสั่งซื้อ พร้อม ชื่อ ที่อยู่ของลูกค้า 
 2. แจ้งทางโทรศัพท์ หมายเลข 0-2933-9611 ต่อ 114, 126 หรือ มือถือ 063-2495194 
 3. สำหรับลูกค้าที่เลือกวิธีการชำระเงินแบบโอนเงิน ลูกค้าสามารถแจ้งการโอนเงินโดยผ่านทาง www.be-bebe.com โดย log in เข้าส่วนของสมาชิก เลือก “แจ้งการชำระเงิน”


Q :
ค้นหาสินค้าในเว็บไซต์ได้อย่างไร
A : การค้นหาสินค้าในเว็บไซต์ มี 2 วิธี 
 1. พิมพ์คำที่ต้องการค้นหา ในช่องค้นหาสินค้า 
 2. เลือกรายการสินค้าจากเมนูหลัก และเมนูย่อยที่หน้าเว็บไซต์ ตามประเภทของสินค้า

Q :
ทราบรายละเอียดของสินค้าแต่ละรายการได้อย่างไร
A : ผู้ใช้บริการสามารถดูรายละเอียดของสินค้าโดยการคลิกที่ภาพสินค้า หรือปุ่ม Read & Think before buy

Q :
ทราบได้อย่างไรว่ามีสินค้ารายการนั้นอยู่หรือไม่
A : ผู้ใช้บริการสามารถสั่งซื้อสินค้าที่มีการระบุสถานภาพในหน้ารายละเอียดสินค้าว่า “In Stock” ปกติสินค้าส่วนใหญ่จะมีอยู่ในสต๊อกสินค้าและพร้อมจัดส่ง กรณีสินค้าหมดสต๊อกชั่วคราวจะไม่สามารถสั่งซื้อได้ในขณะนั้น ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบสถานภาพ ของสินค้าได้เป็นระยะๆ ซึ่งบี เบบี้จะปรับปรุงสต๊อกสินค้าในหน้าเว็บไซต์อยู่เสมอ

Q :
 สามารถขอคืนเงินค่าสินค้าได้หรือไม่

A : บี เบบี้ ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่ชำระคืนค่าสินค้าในทุกกรณี ยกเว้นเฉพาะสินค้าที่สั่งซื้อมีการขาดสต๊อค หรือเลิกผลิตเท่านั้น แต่ทั้งนี้ลูกค้าสามารถเปลี่ยนแปลงเป็นสินค้าอย่างอื่น เพื่อทดแทนมูลค่าดังกล่าวได้

Q :
สามารถคืนและแลกเปลี่ยนสินค้าได้ในกรณีใดบ้าง
A : บี เบบี้ จะรับเปลี่ยนสินค้า กรณีลูกค้าได้รับสินค้าที่ไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ หรือที่มีความบกพร่องจากการผลิต และ/หรือระหว่างการจัดส่ง ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยทางร้านยินดีรับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้า แต่สินค้าที่ได้รับคืนจะต้องอยู่ในสภาพเดิมทุกประการ ไม่ว่าจะเป็นป้ายสินค้า หีบห่อบรรจุภัณฑ์ และที่สำคัญสินค้าต้องไม่ผ่านการใช้งานมาก่อน


  ผู้ใช้บริการสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หมายเลข 0-2933-9611 ต่อ 114, 126 มือถือ 063-249-5193-4 หรือ อีเมล์ be-bebestore@be-bebe.com

be bebe
Customer Information
Special Services
Community Zone
Knowledge Center
Knowledge Center

ติดต่อบีเบบี้

รายชื่อธนาคารที่ลูกค้าสามารถเลือกชำระเงิน